如何让经销商消费者忠诚于家具建材企业品牌 

随着行业发展成熟，家具建材行业已经进入了微利阶段，销售利润越来越薄，运营成本逐年增加，竞争越来越激烈，生意越来越难做。在商言商，对经销商来说，常常是“有奶就是娘”，什么赚钱就经营什么，对企业的忠诚度急剧下滑。面对此危机，怎么样才能让经销商信赖、选择并忠诚于自己的企业品牌呢？

由于“达芬奇”事件的影响，国内一线品牌频频出现问题，消费者对家具产品质量、品牌的信心出现大幅下滑，面对此局，如何才能最大限度减少冲击、让消费者相信您的品牌是不同的，是可信赖的呢？另外，企业品牌由产品品牌阶段慢慢向文化品牌阶段转变，产品销售诉求慢慢从产品材料、物理属性转变为对品牌文化体验和品牌价值观的传递，升级为一种文化、感情的沟通来推广品牌。面对此改变，企业如何才能将品牌文化、形象与消费者的内心期望统一起来，让消费者喜爱、忠诚于自己的品牌呢？

深圳谢金杏策划机构认为，面对市场新局，需要从以下几个方面寻求解决之道：

第一，经销商、消费者都是企业的客户，都是企业的销售对象，而销售，本身是以交流、沟通为媒介的，须从“心”开始，首先，需要从品牌的大角度出发，以取得情感认同、取得品牌信任为目标，经过系统、科学的品牌战略策划，定位、产品、价格、分销、促销、服务，有计划、按步骤地传递、走进客户心里，才能实现有效沟通，成功销售并形成品牌忠诚。

第二， 对于经销商，让其相信企业品牌是好品牌，有良好发展前景的同时，也需要有稳定的招商政策和有吸引力的、系统、科学、长期的支持政策，让他们看到其中稳定的赚钱机会，才能取得经销商的青睐并成为忠诚的合作伙伴。

第三，对于消费者，要让消费者相信企业的品牌定位、品牌形象与产品本身是相一致的，所体现的品牌文化不是虚有其表，需以过硬的产品质量，真诚的态度、实际的行动，良好的售前、售中，特别是售后服务，取得消费者的满意、信赖。